Поведения при выполнении должностных обязанностей

Утверждены

приказом заместителя руководителя

управления  координации

занятости  и социальных

программ  Алматинской области

от 28 мая  2021года № 86-ө

Методические рекомендации для сотрудников

подведомственных учреждений по профессиональной этике

поведения при выполнении должностных обязанностей

Глава 1. Общие положения

        1. Настоящие Методические рекомендации поведения работников в  подведомственных учреждений Управления координации занятости и социальных программ Алматинской области  (далее - Методические рекомендации) разработаны в соответствии с Кодексом служебной этики гражданских служащих, утверждаемый уполномоченным государственным органом по труду в соответствии с подпунктом 41-4) статьи 16 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года, Закон Республики Казахстан  от 18 ноября 2015 года № 410-V ЗРК «О противодействии коррупции», а также основан на общепризнанных нравственных принципах и нормах Республики Казахстан.

        2. Методические рекомендации представляют собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения, которыми должны руководствоваться сотрудники подведомственных учреждений  независимо от занимаемой  ими должности.

       3. Лицам, ответственным за прием работников в подведомственных учреждениях, рекомендуется обеспечить ознакомление с данными Методическими рекомендациями до начала выполнения им своих обязанностей. 

       4. Вновь устроившемуся работнику в трехдневный срок после назначения на должность рекомендуется в письменной форме ознакомиться с Методическими рекомендациями и соблюдать их в процессе своей служебной деятельности.

      5. Каждый работник учреждения должен принимать все необходимые меры для соблюдения Методических рекомендации, а каждых гражданин Республики Казахстан  вправе ожидать от работника учреждения поведения в отношениях с ним в соответствии с этическими нормами поведения.

      6. Целью Методических рекомендации является установление этических норм и правил служебного поведения работниками учреждения для достойного выполнения ими своей профессиональной деятельности, а также содействие укреплению авторитета и доверия граждан к работникам учреждения и обеспечение единых норм поведения работниками учреждения.

     7. Методические рекомендации призваны повысить эффективность  выполнения работниками  учреждения своих должностных обязанностей.

     8. Методических рекомендации служит основой для формирования должной морали в сфере уважительного отношения к деятельности подведомственных учреждений Управления координации занятости и социальных программ Алматинской области  в общественном сознании, а также выступает как институт общественного сознания и нравственности работников учреждения, их самоконтроля.

     9. Знание и соблюдение работниками учреждения положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и служебного поведения.

2. Основные принципы и правила служебного поведения

     10. Основные принципы служебного поведения работников учреждения являются основой поведения граждан Республики Казахстан в связи с их работой в учреждении социальной защиты.

     11. Работники учреждения, осознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами призваны:

     1) исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы в области социальной защиты населения;

    2) исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности как работников учреждения, так и всего учреждения в целом;

    3) осуществлять свою деятельность в пределах предоставленных им полномочий;

    4) не оказывать предпочтения каким-либо профессиональным или социальным группам и организациям, быть независимыми от влияния отдельных граждан, профессиональных или социальных групп и организаций;

    5) исключать действия, связанные с влиянием каких - либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению ими должностных обязанностей;

    6) уведомлять представителя нанимателя (работодателя), органы прокуратуры или другие государственные органы либо органы местного самоуправления обо всех случаях обращения каких-либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений;

    7) соблюдать установленные ограничения и запреты, исполнять обязанности, предусмотренные трудовым договором и должностной инструкцией;

     8) соблюдать беспристрастность, исключающую возможность влияния на их служебную деятельность решений политических партий и общественных объединений;

    9) соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и правила делового поведения;

    10) проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами;

    11) проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов Республики Казахстан и других государств, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;

    12) воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном исполнении работником учреждения должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету учреждения;

    13) принимать меры по недопущению возникновения конфликта интересов и урегулированию возникших случаев конфликта интересов;

    14) не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность организаций и граждан при решении вопросов личного характера;

    15) воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении деятельности учреждения, его руководителя, если это не входит в должностные обязанности работника учреждения;

    16) соблюдать установленные в учреждении правила публичных выступлений и предоставления служебной информации;

    17) уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о работе учреждения, а также оказывать содействие в получении достоверной информации в установленном порядке;

    18) постоянно стремиться к обеспечению как можно более эффективного распоряжения ресурсами, находящимися в сфере его ответственности.

     12. Работники Учреждения обязаны противодействовать проявлениям коррупции и предпринимать меры по ее профилактике в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

     13. Работники учреждения при исполнении ими должностных обязанностей не должны допускать личную заинтересованность, которая приводит или может привести к конфликту интересов.

     14. Работник учреждения обязан уведомлять представителя нанимателя, органы прокуратуры Республики Казахстан или другие государственные органы обо всех случаях обращения к нему каких-либо лиц в целях склонения его к совершению коррупционных правонарушений. Уведомление о фактах обращения в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений, за исключением случаев, когда по данным фактам проведена или проводится проверка, является должностной обязанностью работника учреждения.

      15. Работнику учреждения запрещается получать в связи с исполнением им должностных обязанностей вознаграждения от физических и юридических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, услуги материального характера, плату за развлечения, отдых, за пользование транспортом и иные вознаграждения).

    16. Работник учреждения обязан принимать соответствующие меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности информации, за несанкционированное разглашение которой он несет ответственность или (и) которая стала известна ему в связи с исполнением им должностных обязанностей.

    17. Работник учреждения, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам учреждения, должен быть для них образцом профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию в учреждении либо его подразделения благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата.

    18. Работник учреждения, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам учреждения, призван:

    1) принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов;

    2) принимать меры по предупреждению коррупции

    3) не допускать случаев принуждения работников учреждения к участию в деятельности политических партий и общественных объединений

    19. Работник учреждения, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам учреждения, должен принимать меры к тому, чтобы подчиненные ему работники не допускали коррупционно опасного поведения, своим личным поведением подавать пример частности, беспристрастности и справедливости.

3. Рекомендательные этические правила служебного поведения работников учреждения

     20. В служебном поведении работнику учреждения необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени.

    21. В служебном поведении работник учреждения воздерживается от:

    1) любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;

     2) грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;

     3) угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;

     22. Работники учреждения призваны способствовать своим служебным поведением установлению в коллективе деловых взаимоотношений и конструктивного сотрудничества друг с другом.

     Работник учреждения должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять терпимость в общении с гражданами и коллегами.

      23. Внешний вид работника учреждения при исполнении им должностных обязанностей в зависимости от условий службы и формата служебного мероприятия должен способствовать уважительному отношению граждан к учреждению, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.

4. Ответственность за несоблюдение Методических рекомендации

      24. Не соблюдение работниками учреждения Методических рекомендации подлежит моральному осуждению на заседании соответствующей комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов, а в случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан, не соблюдение Методических рекомендации влечет применение к работнику учреждения мер юридической ответственности.

     Соблюдение работниками учреждения Методических рекомендации учитывается при проведении аттестации, формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий.